Авторизация
(3919)36-31-11
аварийная служба
(3919)38-82-77
отдел энергосбыта
(3919)39-09-09
справка АДС
+7(913-508)34-85
справка энергосбыт
НОВОСТИ СФЕРЫ ЖКХ
05.10.2022
Кабмин продлил мораторий на плановые проверки бизнеса в 2023 году
В 2023 году надзорные органы не будут планово проверять организации первой-четвёртой категорий риска нарушения обязательных требований. Такое постанов...
03.10.2022
Со 2 октября УО вправе начислять пени и взыскивать долги за ЖКУ
1 октября 2022 года завершилось действие моратория на банкротство, в том числе на начисление пеней за неоплату жилищно-коммунальных услуг и взыскание ...
02.10.2022
ЖКХ в регионах: капремонт, взыскание долгов и коммунальные сети
Петербургский фонд капремонта рекомендует собственникам впускать подрядчика в квартиру для работ на балконе. На Госуслугах запущен новый сервис для по...

Контакты

ООО «СЕВЕРНЫЙ УПРАВДОМ»

Адрес: 663340, г.Норильск, ул.Школьная д.7
Телефон: 83919418080
363111, 390909 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—вс00:00—24:00(Диспетчер)
Большие проблемы, маленькой «аварийки»
15.05.2020

Аварийно диспетчерская служба (в дальнейшем АДС) приступила к работе по обслуживанию МКД в декабре 2016 года. Управляющая компания «СЕВЕРНЫЙ УПРАВДОМ» арендует несколько помещений на втором этаже здания АТС по ул. Школьная д.7. АДС достался маленький, но уютный кабинет размером менее 9 квадратных метров.

В этом помещении работают диспетчер по принятию и обработке заявок и оперативной обработке информации от населения и начальник аварийной службы. В этом же помещении происходят беседы с жильцами, выдача заданий оперативному персоналу и т.д., поэтому если проходит одно мероприятие, участники второго выстраиваются «гуськом» в коридорчике шириной около метра.

В общем весело!

Надо отметить, что наша организация обращает большое внимание на внедрение современных технологий, это хорошо видно на фотографиях ниже.

20200515_141632.jpg


20200515_142417.jpg

Существенную помощь в работе диспетчерам оказывает видео наблюдение расположенное на каждом из домов обслуживаемых нашей компанией. В онлайн режиме мы можем наблюдать не только выгрузку контейнеров с мусором, их наполнение и порядок на общедомовой территории, но и помогать сотрудникам полиции.

Большую помощь в работе аварийной службы оказывает  участок КИПиА. Специалистами службы установлен  монитор  контроля и оперативного съема данных системы ЛЭРС с внутренних  трубопроводов  отопления, горячего и холодного водоснабжения многоквартирных домов.

20200515_142227.jpg

Изменение цвета значка дома на экране монитора сигнализирует об аварийной ситуации, а раскрытие меню значка указывает на какой из сетей (отопление, ГВС или ХВС) произошёл сбой в работе оборудования или аварийная ситуация.

Зачастую, по сигналу на мониторе аварийная бригада приезжает на аварийную ситуацию раньше, чем это заметят жильцы дома.

Развитие этого направления в работе не прошло незамеченным в среде городских чиновников самого высокого ранга. Были у нас и представители красноярских властей.

Хвалили, удивлялись и ... как-то не замечали, что это «чудо» находится по сути в кухонном помещении. На просьбы о выделении достойных помещений для предприятия, начальники, ссылались на какие-то трудности и обещали подумать. Думают уже три с половиной года.

Хотя, рядом, на ул. Школьной, д.13 Управляющая компания «Город» занимает громадное здание.


20200515_171559.jpg

В этом здании пустует один этаж. И, как утверждают очевидцы, отдельные кабинеты имеются даже у уборщиц.


Начальник АДС                         Киктев А.Е.

← Все новости