Авторизация
(3919)36-31-11
аварийная служба
(3919)38-82-77
отдел энергосбыта
(3919)39-09-09
справка АДС
+7(913-508)34-85
справка энергосбыт
Информация
06.02.2026
Уголок Гражданской Обороны
Прикреплённый файл: e.jpg
29.12.2025
Уважаемые потребители!
С 1 января 2026 года между АО «НТЭК» и ПАО «Красноярскэнергосбыт» заключен агентский договор, предметом которого является оказание комплекса услуг, включающего заключение и сопровождение договоров с потребителями на поставку коммунальных услуг/ресурсов, выполнение расчетов и выставление платежных документов на оплату, контроль их исполнения, в том числе досудебную и претензионно-исковую работу от имени АО «НТЭК».
Данные изменения направлены на оптимизацию рабочих процессов АО «НТЭК» и повышение качества обслуживания потребителей.
Что это означает для вас
Все действующие договоры на предоставление коммунальных услуг/ресурсов, заключенные с АО «НТЭК», сохраняют свою силу и будут исполняться в полном объеме ПАО «Красноярскэнергосбыт».
Для потребителей все вопросы, связанные с начислениями, оплатой, перерасчетами и другими аспектами предоставления коммунальных услуг/ресурсов, по-прежнему можно будет решать в привычном формате, обращаясь в офисы обслуживания или по указанным контактным данным:
-    город Норильск: ул. Лауреатов, д. 35;
-    город Дудинка: ул. Матросова, д. 14;
-    город Игарка: 2-й микрорайон, д. 5;
-    Телефонный номер САLL-центра остается прежним: 25-75-75.
Для вашего удобства, вы можете направлять обращения в ПАО «Красноярскэнергосбыт» по электронной почте:
nornik@kes.esc-rushydro.ru, на почтовый адрес: 660017 Красноярский край, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, а также через ГИС ЖКХ (https://my.dom.gosuslugi.ru).
АО «НТЭК» выражает искреннюю благодарность всем потребителям за сотрудничество и понимание в период проведения организационных изменений. Мы уверены, что переход под управление ПАО <<Красноярскэнергосбыт» позволит обеспечить еще более высокий уровень сервиса и надежности в предоставлении коммунальных услуг/ресурсов.
29.12.2025
Уважаемые потребители!
С 1 января 2026 передавать сведения о показаниях можно всеми привычными потребителям способами: на сайте ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru; в личном кабинете РКЦ МУП «КОС» httр://ркцнорильск.рф; в личном кабинете АО «НТЭК», зарегистрироваться в котором можно скачав на мобильный телефон приложение АО НТЭК или пройдя регистрацию на сайте www.oao-ntek.ru; в телефонном режиме по единому номеру телефона +7 (3919) 311-777.
Кроме того, с января 2026 года по указанному номеру телефона жители всего Норильского промышленного района могут не просто передать показания приборов учета, но и подать заявку на осуществление ввода в эксплуатацию, проверку состояния приборов учета, получить консультационную помощь. Также заявки на опломбирование приборов учета принимаются по email:
3919311777@mail.ru. По вопросам работы приборов учета обращайтесь в будни с 09:00 до 19:00.

Администрация АО «НТЭК»

Информация 1 - 20 из 238
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец